
Reguliere media hebben het zwaar door de groei van de social media. Ze zoeken naar nieuwe rendabele businessmodellen maar vinden ze vooralsnog niet. Er is steeds minder tijd en geld voor eigen onderzoek en langere verhalen. Informatie van bedrijven of organisaties wordt uiterst kritisch bekeken of beluisterd. De hele wereld appt, twittert of blogt en heeft een mening die – na wat delen – gemakkelijk tot waarheid wordt verheven. Tegelijk neemt de druk op bedrijven en organisatie toe. De samenleving verwacht steeds meer. Bedrijven en organisaties worden ter verantwoording geroepen. De samenleving eist transparantie en wil het gedrag letterlijk zien. Wie niet goed luistert, krijgt te maken met groepen die zich mobiliseren en met elkaar optrekken om te krijgen wat ze willen. Bedrijven staan voor de vraag waar ze nog kunnen uitleggen wat ze doen en hoe ze dat kunnen doen zodat ze worden geloofd.
Door de wens om te informeren en te communiceren met de omgeving zoeken bedrijven en organisaties naar alternatieven voor de reguliere en/of social media. Ze kiezen er vaker voor om zelf ‘uitgever’ te worden van de informatie. Ze bouwen daarvoor een nieuwskamer. De plaats waar persberichten, statements of marketinguitingen in belanden. Nieuwskamers die op sites vaak de naam krijgen van newsroom, media, nieuws of actueel. Het is een goede oplossing om eigen informatie te delen. En toch werkt het vaak niet. De informatie wordt al snel als onbetrouwbaar beoordeeld. Het komt immers van het bedrijf of de organisatie zelf. En soms ook terecht, omdat objectiviteit en kritisch vermogen ontbreken of omdat de informatie maatschappelijk gezien niet of maar weinig relevant is.
Toch kan een newsroom werken en voor zowel een bedrijf of organisatie als voor de samenleving uiterst nuttig zijn. Wat er voor nodig is? Eigen specifieke kennis hebben en die willen delen, inzicht hebben in maatschappelijke ontwikkelingen en helder zicht op de eigen maatschappelijke positie en op die van de stakeholders. Openheid en objectiviteit zijn cruciaal evenals het eigen kritische vermogen. Een newsroom die daaraan voldoet, helpt media, groepen in de samenleving, klanten, individuen én het bedrijf of de organisatie. Hoe je zo ver komt? Stap voor stap. Benader het realistisch en begin klein en online. Maak een eenvoudig draaiboek en een planning. En maak de principiële keus om er serieus en voor langere tijd in te willen investeren.
Geef een reactie
Je moet inloggen om een reactie te kunnen plaatsen.